Preguntas de la Unidad 6

Pregunta 3: Cómo se vieron afectadas las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional. Aquí debe analizarse de qué modo se está definiendo la relación de la empresa con la comunidad de acuerdo al modelo de Joseph Badaracco

El modelo de reconocimiento de los dilemas planteado por Joseph Badaracco dice que todas las personas enfrentan a diario en la vida lo “correcto vs correcto” lo que genera un alto impacto en la vida de estas, en las organizaciones y en la sociedad. De esta manera , el momento de “la verdad”, según Badaracco sucede cuando se enfrenta a la toma de decisiones de una acción específica, es así, donde uno revela sus verdaderos valores, emociones, intuiciones, percepciones debido a que es una prueba directa, la cual superada ayudara a que se forme el carácter y personalidad del individuo.

Por otra parte, es cierto que Joseph Badaracco en su teoría de manejo de los dilemas éticos empresariales propone un modelo pragmático, en el cual señala que es muy difícil gobernar corporaciones inocentemente sin mancharse las manos, no obstante, también establece  la importancia de reconocer los dilemas cruciales “correcto vs correcto” que son momentos a los que llama de la verdad, los cuales tendrán gran repercusión en la vida del individuo, la historia de la organización y la sociedad en su conjunto.

El modelo presentado por Badaracco está compuesto por tres niveles para los dilemas éticos empresariales. En este trabajo se verá el tercer nivel que es el de carácter supra organizacional, debido a que se analizará la toma de decisiones del “Lobo de Wall Street” (Bernard Madoff) en la empresa  Bernard Madoff Investment Securities LLC  , de esta manera ser vera como este directivo y llamado hoy en día como el gurú neoyorquino de las finanzas afecto a muchísimas personas dentro y fuera del sistema organizacional incluido accionistas , inversores, el estado , trabajadores , su familia , medio ambiente y siendo uno de los factores para agudizar la crisis financiera que se vivió.

Tras haber analizado el caso de Madoff sus consecuencias finales, se puede establecer que a lo largo de su historia el directivo y gerente Bernard Madoff cuando enfrento desafíos o momentos de verdad en la toma de decisiones opto por el camino anti-ético:

1  1.Recurrió al camino de la  mentira  y el fraude,  bajo el ocultamiento y tergiversación de información financiera. Cuando Bernard Madoff tuvo el desafío de enfrentar problemas financieros en su corporación opto por violar las más elementales normas éticas al ocultar  y falsear información, maquillando con  cifras inexistentes los estados financieros con la finalidad de vender una imagen inflada de la situación Bernard Madoff Investment Securities LLC, y así seguir captando capital del mercado de valores y nuevos inversores financieros sin importarle el efecto de largo plazo sobre el derecho de los accionistas e inversionistas, y de la economía americana y mundial.

2   2. Estableció una nueva empresa llamada Investment Advisory, la tapadera donde producía la gran estafa. Era en ésta donde Madoff realizaba las inversiones de los hedge funds o fondos de inversión que recaudaba de miles de empresas valiéndose de su imagen prometiendo confianza y una gran retribución de dinero, lo cual jamás hizo e hizo quebrar a muchas organizaciones y dejar en la calle a miles de familias. De esta manera, no respetaba las leyes economías ni políticas del país.

En conclusión “El Lobo de Wall Street” maquillo la imagen corporativa de la empresa a nivel global, vendiendo una situación irreal que mantuvo por largos años tranquilos a los inversores y trabajadores, pero cuando se reveló la crisis real que había estado maquillada por muchas personas, quienes se vieron afectados fueron miles de empresas que tuvieron grandes pérdidas económicas y otras inclusive se vieron obligadas declararse en quiebra dejando a miles de trabajadores sin trabajo de un momento a otro afectando a ellos y sus familias en su nivel de subsistencia. Todo esto lo realizo con el objetivo de tener más y más dinero, la ambición, codicia y avaricia de Bernard Madoff lo llevaron a limites inimaginables, es así como el egoísmo que tuvo iba a terminar con la confesión de la crisis interna que tenía estallando y dejando afectado a todo el sistema financiero de Wall Street volviéndose noticia Mundial.

Por Giuseppe Patuzzo

Pregunta 4: ¿Es posible prevenir casos como este en el futuro aplicando la estrategia “golpe por golpe”? 

La estrategia del golpe por golpe se basa en la realización de buenas acciones, mientras el otro realice las mismas acciones de manera justa. Las empresas deben crear con sus clientes y viceversa, un lazo de confianza y transparencia para que exista una buena relación.

En nuestro caso, Madoff engaño a sus clientes, vendiéndoles acciones falsas mediante una red de mentiras, los persuadió para aprovecharse de la situación para beneficio propio. Esto sucedió de dicha manera, ya que si les brindaba la información verdadera implicaría que muchos clientes no entren al negocio, perjudicando a Madoff y todos sus planes. 

Al final, el juego no le salio como lo espero, ya que todo fue descubierto y el solo se perjudico. Madoff por buscar su propio beneficio a costa de otros lo único que consiguió fue muchos problemas, desde pagar grandes sumas de dinero a los estafados, perder a su familia hasta el cumplimiento de su condena en la cárcel, entre otras cosas.

Esta situación no hubiera sucedido si la empresa hubiera sido justa, si realmente la información que transmitió a sus clientes hubiera sido trasparente y esta cumpliera con lo prometido. 

Una empresa o persona no debe pensar de manera individualista, debe pensar colectivamente y proyectarse en el largo plazo si es que quiere realmente lograr grandes éxitos, el formar algo de manera incorrecta al final siempre sale a la luz, y el cliente lo descubrirá, porque en el corto plazo esperara resultado y si en el largo no los recibe hará quejas y empezaran las sospechas de que algo no se esta realizando de manera correcta. No se debe engañar a nadie para obtener un beneficio propio. 

Si la empresa y clientes actúan de manera conjunta mediante una buena relación de confianza, se les brinda información necesaria y verdadera, las 2 partes saldrán beneficiadas. Estas acciones, entre otras harán fortalecer la relación entre ellos, la empresa podrá obtener clientes fieles y los clientes tendrán la seguridad que no están siendo engañados.

Actualmente, después de muchos casos como estos, existen entidades especializadas y encargadas del seguimiento a las empresas y ver que realmente lo que una empresa brinda a un cliente sea cierto y no se encuentre dentro de una estafa, que existe transparencia ante todo.

Por Sylvana Vidurrizaga